O setor de saúde é um dos mais importantes e complexos do
mundo. É também uma das indústrias que mudam mais rapidamente, com novas
tecnologias e tratamentos sendo desenvolvidos o tempo todo.
Isso significa que hospitais e clínicas precisam ser capazes
de se adaptar rapidamente às mudanças, e uma maneira de fazer isso é
transferindo algumas de suas funções para empresas de terceirização da saúde.
Há muitas vantagens na terceirização para hospitais e
clínicas, que incluem economia e redução de custos. Mas vai muito além disso.
Quer saber mais? Continue a leitura!
O que é a terceirização da Saúde?
Terceirização de saúde é a transferência de atividades ou
funções relacionadas à saúde para outra empresa.
Isso pode incluir serviços médicos, atividades
administrativas, segurança, recepção, tecnologia da informação e outros.
O objetivo da terceirização de saúde geralmente é melhorar o
acesso aos cuidados ou reduzir custos.
O que pode ser terceirizado em hospitais e clínicas?
O momento atual é de grandes desafios para o setor de saúde,
não só pela necessidade de enfrentar um vírus novo e ainda pouco conhecido, mas
também pelas condições pré-existentes que dificultam o enfrentamento de
qualquer tipo de pandemia, seja de COVID-19 ou MONKEYPOX.
Nesse cenário, é fundamental buscar aliados na busca por
soluções e, entre eles, certamente está a terceirização. Mas, afinal, o que
pode ser terceirizado em hospitais e clínicas?
A terceirização é utilizada há anos como forma de agilizar
processos e melhorar os serviços.
Com a aprovação da Lei 13.429/2017 (Lei da Terceirização),
esse cenário mudou e hoje vemos uma oportunidade para as unidades de saúde
utilizarem a terceirização como ferramenta para ganhar agilidade no atendimento
às demandas - especialmente em um momento em que muitas instituições estão
sobrecarregadas.
Com essa atualização, agora é possível contratar uma empresa de terceirização da saúde para várias atividades dentro dos hospitais e clínicas. Listamos algumas delas abaixo:
- Serviços de Lavanderia;
- Nutrição;
- Higiene e limpeza;
- Hotelaria;
- Serviços de segurança;
- Recepção;
- Atividades de apoio;
- Serviços médicos;
- Profissionais da saúde.
A terceirização dos profissionais de enfermagem
A terceirização de profissionais de enfermagem é uma
tendência crescente no setor de saúde. Hospitais, clínicas e outras unidades de
saúde estão recorrendo cada vez mais a esse serviço para atender às suas
necessidades de enfermagem.
Devido principalmente à sobrecarga do setor, falta de
estrutura ou recursos humanos disponíveis, muitas tarefas rotineiras tendem a
ficar atrasadas.
Isso geralmente resulta em serviços de menor qualidade e
custos mais altos, pois esses atrasos geralmente exigem a contratação de outros
profissionais em caráter emergencial ou muitas horas extras.
Quando você contrata uma empresa de terceirização da saúde
eficiente, você terá acesso a uma equipe de profissionais altamente
qualificados e experientes que podem fornecer o melhor atendimento possível aos
seus pacientes.
Além disso, contar com uma empresa de terceirização oferece
a flexibilidade de aumentar ou reduzir sua equipe conforme necessário,
dependendo das flutuações na demanda.
Quais as vantagens da terceirização para hospitais e clínicas?
Há muitas razões pelas quais hospitais e clínicas
terceirizam seus serviços de saúde. Um dos motivos principais é a redução de custos.
Quando feita corretamente, a terceirização pode levar a
custos operacionais reduzidos, maior eficiência e melhor qualidade do
atendimento.
Aqui estão algumas das principais vantagens de trabalhar com
uma empresa de terceirização da saúde:
1- Economia de custos
Ao terceirizar serviços de saúde, você pode reduzir significativamente seus custos. Isso ocorre porque você não precisa investir em equipamentos caros, uniformes, encargos trabalhistas ou até mesmo treinar e reter funcionários.
2- Eficiência aprimorada
Trabalhar com o parceiro certo pode ajudar a melhorar a
eficiência do seu hospital ou clínica. O contratado pode ajudá-lo a simplificar
os processos, reduzir o desperdício e, finalmente, melhorar o atendimento ao
paciente.
As empresas de terceirização da saúde são especialistas em seu campo e muitas vezes podem fazer o trabalho com mais rapidez e eficácia do que contratar uma nova equipe do zero e treiná-la.
3- Melhoria da qualidade
Outra grande vantagem é o potencial para melhorar a
qualidade do atendimento.
As empresas de terceirização da saúde têm acesso às melhores
práticas e aos mais recentes avanços em tecnologia que podem trazer para suas
instalações.
Isso pode ajudar a elevar o nível de atendimento que você presta aos seus pacientes.
4- Satisfação do paciente
Um dos objetivos finais de qualquer organização de saúde é
fornecer excelente atendimento e satisfação ao paciente.
Ao terceirizar funções ou serviços-chave, muitas vezes você pode melhorar essas métricas importantes porque, como vimos anteriormente, o nível de serviço é elevado.
5- Otimização de tempo
Contratar uma empresa de terceirização da saúde pode ajudar
a liberar tempo e recursos valiosos dentro da instalação. Ao terceirizar certas
tarefas, a equipe do hospital pode se concentrar em outros assuntos.
Além disso, uma parceria deste tipo pode trazer uma nova perspectiva ao negócio e oferecer novas soluções para problemas antigos.
Considerações finais
Saber que os serviços do seu hospital ou clínica estão sendo
administrados por uma companhia confiável e respeitável pode lhe dar
tranquilidade, permitindo que você se concentre em outros aspectos da administração
do seu negócio.
Confira como a terceirização de profissionais da saúde pode
ajudar sua instituição: clique aqui!